Sicuri nello shopping
e nel sightseeing
Misurare e rappresentare l’affluenza di clienti
Nella maggior parte dei negozi e delle attrazioni turistiche vengono registrate le persone in ingresso e in uscita. Il pure.box offre possibilità molto semplici da implementare e adattabili individualmente di fornire in ogni momento questi dati numerici al personale e ai responsabili e di rappresentarli in modo adeguato per i clienti. L’azienda Scanmarketing p. es. ha installato in modo economico la misurazione dell’affluenza nei mobilifici o realizzato il monitoraggio dei visitatori nella proprietà del castello di Neuschwanstein.
Norme di legge e collaudato conteggio dei visitatori
Da decenni nei negozi e nel settore della cultura si registra il numero dei clienti e visitatori in filiali, musei ecc. La statistica è interessante soprattutto per i reparti marketing che, sulla base dei numeri dei visitatori, della permanenza e dei tassi di conversione possono definire l’offerta in base all’interesse dei visitatori o dei clienti. Il conteggio delle persone è effettivamente necessario a causa di disposizioni delle autorità: Le disposizioni per la pandemia per esempio determinano quante persone possono stare contemporaneamente in un ambiente; Le norme antincendio impongono la possibilità di visionare in ogni momento il numero di persone presenti in un ambiente. Per la necessaria misurazione si è affermato per esempio il Web-count W&T che rileva impulsi numerici di diverse sorgenti di segnale. Ma anche i Web-IO digitali si prestano al conteggio delle persone. I dati rilevati possono essere semplicemente visualizzati attraverso la rete.
Richiamare e visualizzare dati su qualsiasi dispositivo
Un pure.box W&T rileva quanti clienti si trovano attualmente nel mobilificio o all’interno del castello. Esso raccoglie costantemente i valori di misura dei Web-Count e calcola la differenza tra ingressi e uscite. In questo modo è sempre disponibile il livello di persone attuale in tempo reale. Il clou è che l’applicazione offre una possibilità di visualizzazione adatta a tutti i gruppi. Il personale di sicurezza all’interno e all’esterno del castello può visualizzare a piacimento su qualsiasi terminale mobile attraverso la rete o la cloud il numero di persone, dal vivo in situazione di routine o di pericolo. Inoltre il sistema può inviare un allarme ai responsabili al raggiungimento di valori limite definiti, per es. attraverso uscita di commutazione di un Web-IO per una spia. Inoltre i visitatori e i clienti sono informati dell’affluenza dell’area. Può p. es. essere proiettata in un punto centrale come l’ingresso. In questo modo tutte le persone coinvolte hanno sempre un’idea del numero di persone presenti nelle rispettive aree.
Esperti per il conteggio delle persone
Dal 1995 Scanmarketing crea soluzioni per il conteggio di visitatori e passanti per il commercio all’ingrosso e al dettaglio, i centri commerciali o le zone pedonali, fra cui diverse centinaia di negozi di arredamento. W&T Webcounts e pure.box sono installati fra l’altro nel pacchetto "SafecountOpen", l’economica integrazione degli impianti di misurazione dell’affluenza.
Installazione e messa in funzione richiedono solo poche ore. Una soluzione molto rapida, sostenibile ed economica.[Rainer Weingand, Scanmarketing]
