Administración central de datos de frecuencia de clientes

Para el comercio detallista es importante saber exactamente la frecuencia de clientes -
pues estas cifras son criterios centrales para evaluar el éxito de publicidad y el planeamiento de la necesidad de personal.

Los datos de la frecuencia de clientes son calculados por un aparato medidor (p. ej. una barrera de luz), se almacenan intermediamente en un registrador cronológico de datos y son leídos periódicamente por el software pertinente de visualización y de base de datos a través de una interfaz RS232. En nuestro ejemplo práctico se trata de una cadena comercial con una red de filiales repartida por todo el territorio nacional: La integración de todos los emplazamientos en un Intranet ya se había completado y ahora se planeaba archivar y evaluar centralmente los datos de frecuencia de clientes en la casa central.

En la página frontal encontrará un bosquejo de la solución: La conexión del Hardware del registrador cronológico de datos en cada una de las filiales se realizó con Com-Servers. Por parte del Software se descartó una solución con productos estándar (p. ej. FTP) debido al protocolo en serie especial usado para salvar datos.

Puesto que aquí se empleó de todos modos Software W&T, se decidió integrar la capacidad de red del software completamente en la superficie gráfica del usuario. Paralelamente a la posibilidad de comunicación a través de la interfaz local COM, se creó la opción de selección de datos directamente vía TCP/IP y la red. Dado que el ambiente de desarrollo incluía el soporte de TCP/IP y como parámetros de conexión sólo tenían que administrarse la dirección IP y el número de puerto, el trabajo de programación para la creación de la rutina correspondiente de transmisión/recepción se limitó a unas pocas horas.

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