Wiesemann & Theis GmbH

Tecnologia di rete, dei sensori e delle interfacce per industria, ufficio e informatizzazione

Dall’esperienza pratica:

Gestione centrale dei dati sulla frequenza dei clienti


Per il commercio al dettaglio è importante essere informato in modo esatto sulla frequenza dei clienti -
in fondo queste cifre sono criteri centrali per la valutazione del successo pubblicitario e la pianificazione del fabbisogno di personale.

Rete

I dati sulla frequenza dei clienti vengono rilevati da un misuratore (ad es. una fotocellula), memorizzati temporaneamente in un datalogger e letti regolarmente dal relativo software di visualizzazione e banca dati mediante un’interfaccia RS232. Nel nostro esempio pratico si tratta di una catena del commercio al dettaglio con una rete di filiali ramificata su tutto il territorio tedesco: l’integrazione di tutte le ubicazioni in un’Intranet era già stata realizzata e si programmava di archiviare e analizzare centralmente presso la casa madre i dati sulla frequenza dei clienti.

Uno schizzo della soluzione è riportato sulla pagina a fronte: il collegamento hardware dei datalogger nelle singole filiali venne realizzato mediante Com-Server. Dal punto di vista del software era fuori discussione una soluzione con prodotti standard (ad es. FTP) a causa del protocollo seriale speciale utilizzato per il salvataggio dei dati.

Poiché in questo caso si utilizzò comunque il software W&T, si decise di integrare completamente la capacità di rete del software nell’interfaccia grafica dell’utente. Parallelamente alla possibilità di comunicazione mediante l’interfaccia COM locale venne creata l’opzione di leggere i dati direttamente mediante TCP/IP e la rete. Poiché l’ambiente di sviluppo comprendeva il supporto di TCP/IP e come parametri di collegamento dovevano essere gestiti solo l’indirizzo IP e il numero della porta, il dispendio in termini di programmazione per la creazione della corrispondente routine di invio/ricezione fu limitato a poche ore.

All’ applicazione

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