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Preguntas frecuentes sobre el servidor USB

Puesta en servicio, configuración, Troubleshooting




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¿Cómo se asigna la dirección IP al servidor USB?

¿Cómo se asigna la Subnet-Mask y la dirección de Gateway válida al servidor USB?

¿Porqué no funciona la adjudicación IP a través de una entrada estática en la cache de ARP?
¿Cómo se impide en entornos DHCP que el servidor USB reciba una dirección IP no deseada?
¿Cómo se restablece la configuración de fábrica (Factory Defaults) del servidor USB?
¿Dónde puedo encontrar las versiones actuales de Firmware, manuales de instrucciones, herramientas, etc. para el servidor USB?
¿Cómo puede generarse una grabación directa del tráfico de red?
¿Cómo se realiza el inventario de servidores USB en la red?
¿Por qué no se puede activar un servidor USB con la dirección IP "anterior" después de un cambio?

 

¿Cómo se asigna al servidor USB sus parámetros básicos: dirección IP, Subnet-Mask y dirección de Gateway?

Para asignar la dirección IP por primera vez a los servidores USB se dispone de las siguientes opciones. Encontrará una descripción detallada de todos los procedimientos en el capítulo correspondiente del manual del servidor USB.

  • Herramienta de inventarización y gerencia WuTility
    Con la función Scan de WuTility el sistema busca automáticamente los servidores USB existentes en la subred local y genera una lista. A los aparatos, cuya dirección IP actual es 190.107.233.110 (= configuración de fábrica), se les puede asignar con el botón Dirección IP los parámetros de dirección válidos.
  • Asignación a través de DHCP
    En redes de administración centralizada se puede efectuar la asignación IP también a través del servidor DHCP. En los casos de entornos con administración centralizada, por favor, antes de conectar el servidor USB póngase en contacto con el administrador respectivo del sistema y solicíte la reserva de una dirección IP fija para el servidor USB en el sistema DHCP.

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¿Cómo se restablece la configuración de fábrica (Factory Defaults) del servidor USB?

El procedimiento normal para restablecer la configuración de fábica es la Web-Based Management. Una vez efectuado el registro se puede restablecer la configuración de fábrica del servidor USB entrando en Config >> Session Control >> Logout >> Factory Defaults. Esta operación cambia la dirección IP a 190.107.233.110, lo que exige una nueva asignación con ayuda de la herramienta WuTility.

Más informaciones:
Manual del Servidor USB

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¿Dónde puedo encontrar las versiones actuales de Firmware, manuales de instrucciones, herramientas, etc. para el servidor USB?

El modo más rápido es utilizar la búsqueda reservada para usuarios a través de nuestra página Web. Introduzca la referencia del servidor USB y seleccione la opción deseada en el menú situado debajo.

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¿Cómo puede generarse una grabación directa del tráfico de red?

En todos los terminales que están conectados con una red, pueden aparecer problemas de comunicación, por los que no se puede concretar ninguna causa a primera vista. En tales casos es de gran ayuda registrar el tráfico de datos de estos aparatos con un analizador de red. Avisos al procedimiento los encontrará aquí.

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¿Cómo se realiza el inventario de servidores USB en la red?

WuTility
Con ayuda de la herramienta de gestión e inventario gratuita para el servidor USB WuTility para Windows. Ésta efectúa una búsqueda automática de todos los servidores USB existentes en la subred respectiva, además de todos los demás aparatos W&T (incl. aquellos que no tienen una dirección IP válida) y genera una lista con la información básica más importante. Inicio directo de Web-Based-Management, la primera adjudicación de las direcciones IP y updates de software son otras funciones.

Más informaciones:
Manual del Servidor USB

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¿Por qué no se puede activar un servidor USB con la dirección IP "anterior" después de un cambio?

La causa radica con frecuencia en el uso inmediato de una dirección IP idéntica para dos aparatos con distintas direcciones MAC. Los usuarios de TCP/IP mantienen al día una tabla de ARP dinámica que incluye las asignaciones de las direcciones de IP y MAC. Cuando se utilice un servidor USB cambiado con el mismo IP que su prececesor, antes de reiniciarse la comunicación habrá que borrar en su caso la "antigua" entrada ARP en el último protocolo de IP del aparato delante del servidor USB.

Las entradas ARP sin flujo de datos se borran automáticamente al cabo de cierto tiempo, para olvidarse de borrarlo manualmente al cabo de un tiempo prolongado entre el cambio de los dispositivos y el reinicio de la comunicación. Por otra parte el servidor USB genera con el reinicio paquetes ARP especiales que sirven para actualizar el cache de ARP de los nuevos stacks y switches TCP/IP.

Ejemplo 1: Un ordenador de Windows comunica con un servidor USB sin necesidad de router con la misma la misma subred de IP. En ese caso basta con borrar la entrada de ARP no válida con el siguiente comando: arp -d [IP-Adresse]

Ejemplo 2: La comunicación con un servidor USB se efectúa a través de uno o varios router. Después de un cambio hay que borrar la entrada de ARP del último router (Gateway) situado delante del servidor USB. Por favor, consulte los detalles de la operación en la documentación del fabricante respectivo.

Aviso: Puesto que los conmutadores también valoran y memorizan las direcciones MAC de los aparatos conectados, también tienen que considerase estos al cambiar los aparatos.

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