W&T collega
Adattatori per TCP/IP, Ethernet, RS-232, RS-485, USB, 20 mA, Fibra ottica di vetro e plastica, http, SNMP, OPC, Modbus TCP, I/O digitale, I/O analogico, ISA, PCI

Informazioni di base:

Numeri sulla qualità 2020:


Affidabilità delle consegne

Il 99,94% di tutte le ordinazioni nel 2020 è stato consegnato alla data stabilita. Se il cliente non fornisce indicazioni precise in merito al termine di consegna, W&T fornisce normalmente tutti i prodotti standard franco magazzino.

Qualità e affidabilità

Vizi in senso più stretto: vizi del prodotto e problemi di interoperabilità
In seguito a vizi del prodotto e a problemi di interoperabilità nel 2020 si sono registrate le seguenti percentuali di resi:
problemi alla messa in funzione < 0,04% = > 99,96% di qualità
Guasti nel 1° anno < 0,04% = > 99,96% di affidabilità
Guasti successivi in media all’anno < 0,01% = > 99,99% di affidabilità

La percentuale di guasti nel 1° anno deriva fondamentalmente dai "guasti precoci" di componenti elettronici e può essere ridotto ulteriormente solo mediante un ulteriore grande dispendio.

La percentuale di problemi alla messa in funzione è ottima e documenta l’elevato grado di perfezionamento dei nostri prodotti per i quali effettivamente ci si aspetterebbero molti più problemi di interoperabilità, poiché si tratta di "prodotti adattatori".

Vizi in senso ampio: guasti a causa di un’errata scelta di prodotti
Misuriamo anche la percentuale di resi in seguito alla scelta errata di prodotti per monitorare la qualità della nostra documentazione pubblicitaria e della nostra consulenza telefonica.
problemi alla messa in funzione < 0,13%
guasti nel 1° anno < 0,16%
guasti successivi in media all’anno < 0,03%

Questa ulteriore percentuale di errori potrebbe tuttavia essere evitata praticamente del tutto studiando a fondo la nostra documentazione oppure ricorrendo alla nostra consulenza. Ma anche i clienti che non procedono in modo così approfondito, con i nostri prodotti non vanno incontro chiaramente ad alcun grande rischio.

Possibilità di forniture successive

Wiesemann & Theis sviluppa e produce direttamente i propri apparecchi pertanto la possibilità di forniture successive non ha mai rappresentato un problema nel passato.