Wiesemann & Theis GmbH

Netzwerk-, Sensor- & Schnittstellentechnik für Industrie, Office & IT

Wichtige Hinweise (Stand Dezember 2023)

Web-IO - E-Mail-Versand

Besonderheiten bei öffentlichen Mailservern

Erweiterte Sicherheitsanforderungen beim E-Mail-Versand

Web-IO E-Mail-Versand

Eine Kernfunktion bei Web-IO Produkten von W&T ist der Versand von E-Mails für Alarm- und Störmeldungen.

Insbesondere die Anbieter von Free-Mail-Diensten haben inzwischen sukzessive die Sicherheitsanforderungen für ihre Zugänge erhöht. Unverschlüsselte Zugänge, die eine Kommunikation ohne TLS/SSL zulassen, gibt es seit geraumer Zeit so gut wie gar nicht mehr. Aktuell beginnen die ersten Provider E-Mail-Clients die TLS1.0 oder TLS1.1 verwenden abzuweisen und nur noch TLS1.2 bzw. TLS1.3 zu erlauben.

Aktuelle Web-IO 4.0 Produkte - #577xx

Für unsere aktuellen Web-IO Produkte (#577xx) mit dem neusten Firmware-Stand ist das kein Problem.

Ältere Web-IO Modelle - #576xx

Älteren Web-IOs und Web-Thermometer (#576xx) unterstützen allerdings maximal TLS1.1. Da die Hardware-Voraussezungen für TLS1.2 bei den älteren Web-IOs nicht gegeben sind, ist auch kein erweiterndes Firmware-Update möglich. Bei Problemen hilft leider nur ein Provider-Wechsel.

Besonderheiten verschiedener Provider

GMX

Bekannte Besonderheiten

Der Mailserver von GMX unterstützt seit dem Frühjahr 2022 ausschließlich TLS1.2 oder höher.

Um E-Mails mit dem Web-IO oder einem normalen E-Mail-Client versenden zu können, muss in den Einstellungen des GMX-Kontos die Option POP3 und IMAP Zugriff erlauben aktiviert werden.

Web-IO - Mail Settings GMX

Konfiguration des Web-IO

Bei GMX darf als Absender-Name nicht die der Benutzername eingetragen werden. Außerdem muss die Antwortadresse eine gültige GMX-Adresse sein.

Web-IO - Mail Settings GMX

Web.de

Bekannte Besonderheiten

Der Mailserver von Web.de unterstützt seit dem Frühjahr 2022 ausschließlich TLS1.2 oder höher.

Um E-Mails mit dem Web-IO oder einem normalen E-Mail-Client versenden zu können, muss in den Einstellungen des Web.de-Kontos die Option POP3 und IMAP Zugriff erlauben aktiviert werden.

Web-IO - Mail Settings Web.de

Konfiguration des Web-IO

Bei Web.de darf als Absender-Name nicht die der Benutzername eingetragen werden. Außerdem muss die Antwortadresse eine gültige Web.de-Adresse sein.

Web-IO - Mail Settings Web.de

Google Mail

Bekannte Besonderheiten

Google hat für gmail.com Mailserver im Mai 2022 die Zugangsregeln geändert. Normale E-Mail-Clients wie auch das Web-IO können für das SMTP-Login nicht mehr das Google-Benutzerpasswort verwenden. Statt dessen muss für den Mailserver-Login des Web-IOs ein gesondertes APP-Passwort bei Google angefordert und verwendet werden.

Weitere Details hierzu finden Sie unter: https://support.google.com/accounts/answer/185833

Konfiguration des Web-IO

Beim Mailserver von Google erfolgt der Zugriff über SMTP-Port 465.

Web-IO - Mail Settings gmail.com

Yahoo

Bekannte Besonderheiten

Um über das Yahoo-Mail-Konto E-Mails mit einem normalen Mail-Client versenden zu können, muss ein spezielles APP-Passwort generiert werden. Wählen Sie hierzu in den Yahoo-Kontoeinstellungen den Punkt Account-Sicherheit

Yahoo - Mail Settings Web.de

Klicken Sie auf App-Passwort generieren.

Yahoo - Mail Settings Web.de

Nachdem Sie einen Namen für den Web-IO-Zugang eingegeben haben, klicken Sie auf Passwort generieren.

Yahoo - Mail Settings Web.de

Kopieren Sie das im Folgemenü angezeigte Passwort in die Zwischenablage.

Konfiguration des Web-IO

Fügen Sie das Passwort in das Passwortfeld ein.

Web-IO - Mail Settings gmail.com

Beim Mailserver von Google erfolgt der Zugriff über SMTP-Port 465.

Da die verschiedenen Mail-Provider die Anforderungen an ihre E-Mail-Zugänge stetig ändern, können wir keine Gewähr für Richtigkeit der hier gemachten Angaben geben.

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